O firmie
NanoCosmetics to polski producent naturalnego kolagenu w żelu oferowanego pod marką NanoCollagen. Firma kieruje swój produkt zarówno do klientów detalicznych za pośrednictwem sklepu internetowe, oraz do profesjonalnych gabinetów kosmetycznych.
Zakres współpracy
Współpraca z firmą NanoCosmetics polegała na przygotowaniu strategii "go to market", a następnie nadzorowaniu jej wdrożenia oraz dalszym wsparciu w bieżących działaniach marketingowo-sprzedażowych firmy.
Pierwszym krokiem, było zdobycie szczegółowej wiedzy na temat produktu. Bez tego nie byłbym w stanie "wejść w buty" potencjalnych klientów, co jest niezbędne, chociażby przy budowaniu person, projektowaniu oferty wartości czy planowaniu treści w ramach content marketingu.
Firma NanoCosmetics oferuje wyspecjalizowany produkt z segmentu premium, a do tego funkcjonuje zarówno w segmencie B2B jak i B2C. Dlatego kluczowa była dobrze przeprowadzona segmentacja klientów oraz wybranie kierunku z największym potencjałem, na który firma skupi się na początku.
Analiza konkurencji, a następnie przeprowadzenie analizy SWOT wyłoniło obszary, w których firma może zdobyć przewagę nad swoją bezpośrednią konkurencją.
Zebrana dotychczas wiedza pozwoliła na zaprojektowanie atrakcyjnej oferty wartości, która doskonale odpowiadała na potrzeby i bolączki klientów.
Ostatnim krokiem było zaplanowanie komunikacji marki, dobierając odpowiednie media i uwzględniając punkty styku z klientem oraz etapy w lejku marketingowym.
Współpraca z marką NanoCosmetics była wspaniałą przygodą i ciekawym wyzwaniem, głównie za sprawą nowej dla mnie branży i konieczności przyswojenia wiedzy z dziedziny kosmetologii. Efektem ubocznym tej współpracy jest fakt, że do dziś dzień mogę brylować wiedzą za zakresu właściwej pielęgnacji skóry 🙂
Najważniejsze działania
- analiza konkurencji
- segmentacja i persony zakupowe
- analiza SWOT
- punkty styku klienta z marką
- zaprojektowanie oferty wartości
- zaprojektowanie lejka marketingowego
- opracowanie planu komunikacji
- prowadzenie kampanii paid ads (Google, Facebook)
- doradztwo oraz nadzorowanie pracy firm zewnętrznych w projektach takich jak: strona www, działania seo, płatne kampanie w social mediach i Google'e, projektowanie i realizacja materiałów POS.
